Телефон «Горячей линии» по приему обращений граждан по вопросам организации оказания и качества медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения начал работать в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия

Телефон «горячей линии» по приему обращений граждан по вопросам организации оказания и качества медицинской помощи и лекарственного обеспечения населения начал работать в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия.

Позвонить по телефону (814-2) 76-21-36 можно круглосуточно.

Дежурный сотрудник зарегистрирует обращение и информирует граждан об ответственных работниках медицинских организаций или министерства, в компетенции которых находится решение возникших вопросов, сообщив должность специалиста, его фамилию, имя, отчество и номер телефона. При необходимости дежурный примет меры к безотлагательному решению проблемы.

Мониторинг обращений, поступивших на телефон «горячей линии» и анализ принятых по ним мер будут проводиться министерством ежедневно.

ГБУЗ «РОД» сообщает, что для удобства пациентов проведена работа по внедрению кассового аппарата с терминалом для оплаты за дополнительные медицинские услуги по банковским картам.

В связи с обращениями пациентов по вопросу безналичного расчета в платных услугах сообщаем, что ГБУЗ «РОД» проводит работу по внедрению кассового аппарата с терминалом для оплаты по банковским картам. Завершение работы планируется в июле 2014 года. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!